Corsi di Inglese aeronautico per Assistenti di Volo

“English for Cabin Crew” e’ il corso di inglese aeronautico dedicato a coloro che intendono intraprendere la professione di assistente di volo.

Il corso consente di sviluppare le capacità di comunicazione e ascolto necessarie per svolgere tutte le mansioni di bordo e per gestire le richieste dei passeggeri in qualsiasi contesto operativo.

Obiettivi
  • Parlare correntemente l’Inglese aeronautico in situazioni di routine e non routine, a partire dai pre-flight briefings fino allo sbarco
  • Arricchire il vocabolario
  • Migliorare la pronuncia
  • Apprendere formule di cortesia utili nella comunicazione con i passeggeri
  • Acquisire il linguaggio per gestire le richieste dei passeggeri

 

Durata
  • 40 ore

 

Contenuti
  • Improve fluency and pronunciation
  • Build key vocabulary and expressions
  • Emphasis on improving and developing listening and speaking skills
  • Listening practice to help learners understand passengers in routine and non-routine situations
  • Speaking practice with emphasis on pronunciation, intonation and fluency
  • The pre flight briefing
  • Introductions /checking and clarifying
  • Polite requests, showing how something works, pronunciation reading safety instructions
  • After takeoff and into the flight. 
  • Formal and informal language, dealing with passenger needs
  • Offering a choice, money transactions
  • Minor passenger problems
  • Finding out the problem, offering to help, apologizing
  • On board medical problems
  • The Check-Call-Care response, giving and reporting instructions, giving instructions NOT to do something, past forms, linking words
  • In-flight emergencies
  • Complaints and disruptive passengers
  • If expressions, expressing obligation
  • Preparing for landing
  • Word order in multi word verbs, making announcements, talking about time, checking things have been done, making recommendations, crew debriefing

 


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